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云数据:网盘,为何连巨头也负担不起

时间:2020-09-23 16:38:29 信息来源:百睿德 点击:63783次

网盘是个鸡肋生意,食之无味,弃之可惜,巨头们都不想放弃,却奈何玩不转,一个接一个地关停。殊不知网盘的门槛并没有想象中那么低,光有技术和资金,并不能做好,关键还得会运营。

马云在湖畔大学第一期开学时对学员说,我不是来教你怎么成功的,我是来教你如何失败的。

在网盘业务上,360、乐视、新浪等互联网公司都交过“学费”。没有巨头能拒绝网盘的诱惑,却又没有一个公司能够真正做好网盘业务。

2019年12月1日,“有容乃大”的网易网盘宣布下线,又一个互联网巨头在网盘业务倒下,如今只剩一个百度还在强撑。

9月,阿里一头扎进网盘业务,推出云网盘,跟网盘寡头百度正面冲突。

上一场千盘大战的教训还未来得及吸收,网盘市可能又将迎来一场腥风血雨。

互联网大厂的白月光-百睿德关注网盘在云数据时代的竞争

网盘食之无味,但弃之可惜,无论是用户需求,还是技术需要,亦或是收割用户,互联网大厂都无法割舍网盘业务。

叫得上名号的互联网公司,大多都做过网盘,百度、360、腾讯、新浪、迅雷无一例外,甚至连主攻会议设备和翻译业务的东央科技在代理视频会议账号注册销售业务之于,也启动了自家的网盘——东盘。

2012年,监管层对小打小闹的网盘公司进行清理整治,互联大厂们看到收割用户的机会,谁都不想错过。毕竟生活在移动互联网的时代,几乎人人都有云存储的需求,网盘的用户规模并不亚于当时的微博、微信。

然而,网盘的变现路途并不明朗,即使在成熟的付费网盘市场,网盘鼻祖Dropbox2019年的营收仅为16.6亿美元。况且,中国人更喜欢“免费的午餐“,网盘要在中国实现盈利变得更加艰难。

所以,网盘之于中国互联大厂如同鸡肋,食之无味弃之可惜。相比动辄千亿规模的电商、社交市场,对各家巨头来说,网盘绝对不是主赛道,但如果对手先到先得,自己就会很难受。

外部竞争之外,网盘业务也是互联网公司发展到一定阶段的必然产物,不是巨头主动入局网盘,而是不得不做。百睿德坚信,这是未来的、尤其是云数据时代的主战场。

2004年腾讯QQ用户突破2.93亿,每日平均发送信息量达到8.488亿条。用户需要在线储存自己的照片留言甚至是视频,当年腾讯就推出了QQ网络硬盘,回应用户的需求。

百度则是在2012年正式入局,核心技术是百度的云存储(PCS)技术。这些自主技术的诞生,源自于本世纪前十年,中国互联网公司轰轰烈烈的去IOe运动,即在企业IT架构中,去掉IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备,代之以自己在开源软件基础上开发的系统。

对于国家而言,去IOE可以维护技术主权,防止被人掐脖子。对于企业而言,就是省钱,因为IOE的服务器数据库和存储设备都太贵了。阿里云当时主导了阿里巴巴的去IOE运动,在百度方面,去IOE最大的遗产就是个人云存储(PCS)技术,以及具体产品百度网盘了。这是技术层面的需求。

实际上,百度的PCS技术不光自己用,还打开了B端的市场,中国移动互联网生态中近半数主流储存产品,都用了百度的技术,比如美图秀秀(Web)、ES文件管理器、随手记等应用。

百度在发展网盘业务的同时,使得本土化技术得到推广,让更多互联网大厂艳羡,又给了他们希望。

百睿德认为:网盘没有那么好做

成本高,运营还得好,盈利模式不清晰,网盘只是互联网大厂的附庸,而非一个独立产品。

互联网巨头涌入,千盘大战开启,网盘容量越送越多,从5G直接送到2T,网盘公司彻底失向用户售卖存储空间的机会。

存储空间都是互联网公司用钱堆出来的,以百度阳泉数据中心为例,按每块8TB 硬盘2000元,每个服务器1万元来算,光硬件成本就得 19.6 亿,平均每 TB 319.5 元。硬件之外,阳泉数据中心每存1TB的数据,需要的电费和带宽费每年也得 106 元。

在免费的市场氛围下,普通网盘公司的资金很快就会被消耗殆尽。吸引巨头涌入的行业,瞬间变成互联网公司的坟场,各路网盘相继宣布关闭服务器,告别好不容易招揽来的用户,因为实在是玩不起。

成本只是中国式网盘失败的冰山一角,回过头来看,巨头们网盘做不好的核心原因是运营。初期的网盘,并不是大厂主动去做的业务,产品需求都是用户倒逼的,最直接的作用就是成为寄生在社交等应用上的增值产品,如QQ网盘、迅雷云盘、新浪微盘等。

网盘仅仅是一个附庸,而非单独的产品,这导致网盘的运营层面漏洞百出。明明是社交、浏览器等主力产品的增值服务,却要单独做一个App把主力产品分割开,试图单独运营;明明是单独运营的产品,却想着和旗下其他平台产品联运,利用会员等形式绑定用户。但网盘明明是个低频应用,导致DAU很难看,又想着利用强运营手段提高DAU,天天给用户发骚扰信息,运营层面一塌糊涂。

2016年,360云盘和乐视网盘、UC网盘、金山快盘、新浪微盘等接连关闭。

千盘大战落幕后,活下来的公司开始放弃用户体验,把盈利提上日程。百度网盘为了倒逼用户购买会员,开始在下载上限速。

网盘行业偶尔也有涉黄、随意删除用户私人内容的新闻爆出。

不重视用户体验和隐私等问题,是各大主流网盘厂商的共性问题,但大家似乎都不想着怎么去解决。

整个市场存在着比烂的心态,只要我烂的程度比你稍微好一点,我就赢了。

百度网盘,在资金技术上有储备;战略运营上,网盘业务一直坚持单一产品独立运营,没有给旗下业务做嫁衣;产品容量上,不夸大宣传容量,但不买会员会降速度;服务稳定性上,百度所有的服务器都在国内,还专门为云服务增加了几个数据中心。

从战略运营技术资金方方面面,百度网盘都不算是最好的,但都比对手多做了一点,所以百度成功熬死竞争对手,成了网盘一哥。

云网盘能搅动市场?

阿里推出云网盘,直接跟寡头百度硬碰硬,透露的意图却不在网盘,而是个人云,但无论如何,二者必有一战。

百度成为网盘寡头已经多年,阿里却在此时推出一款 “阿里云网盘”的独立App,高调进军网盘市场。

阿里云给了三板斧:免费,大内存,不限速。刀刀砍在高价、内存小、极低速的百度网盘身上。据前瞻产业研究院,2020年百度网盘依然是网盘市场的巨无霸,市场占有率超过80%,是第二名腾讯微云市场占有率的足足十倍。

挑战百度还是开启网盘新纪元?

在刚刚结束的云栖大会上,阿里云智能总裁、达摩院院长张建锋对外透露:“阿里云做的不是一个网盘产品,而是个人云,阿里云的梦想和愿景不只是一个网盘。”

现在看来,阿里跟百度的较量不在技术和基础设施,而是战略运营层面的角力。对百度来说,网盘只不过是一个技术运营变现的手段。对于阿里来说,网盘或许是打通生态链的推手。

简单讲,阿里网盘不是网盘,是个人云。

如张剑锋所说,阿里云网盘可以存储内容,这是由于业务层面推动的。上半年疫情原因,阿里办公软件钉钉在网课教学企业会议等方面获得了极大市场,伴随的便是海量个人内容存储的需求,比如学生的作业员工的报表等。

这个逻辑和腾讯微云是一致的,即由聊天办公应用需求,使得存储内容的网盘业务诞生和发展,是其商业闭环的重要一环,一如WPS之于金山云,一如office之于onedrive。

阿里网盘大概率会朝着生态内软硬件深度融合的方向发展,而非如百度等传统网盘一样只作为一个存储业务来推广。

只是百度会坐以待毙吗?

不会。为了应对竞争,百度在海外的公司推出了一款名为「Dubox」的网盘产品,可以视为“百度网盘国际版”,这个海外版的百度网盘无论在容量上,还是在速度上都碾压国内版的百度网盘。

初期用免费产品跑马圈地是互联网产品运营的常态,一方面是百度网盘在国内处于绝对的优势地位,市占率超过80%,很难再增长,百度需要新的增长点。尽管Questmobile预测,如果累计付费用户数达千万,按照超级会员包月价18元来计算的话,百度网盘仅月度付费会员收入就接近2亿元,而这个营收需要用户规模来托底,出海势在必行。

另一方面,百度网盘或拆分上市。此时出海有助于讲好一个IPO前的好故事。消息人士称,百度准备拆分网盘业务上市,给出的市值区间在300亿到500亿人民币之间。要知道百度集团市值也仅有400多亿美金。

面对阿里的高调入局,百度正在积极改变,而在手机本地存储无法满足用户全部需要的当下,网盘依然是刚需,这个市场依然有故事可讲,有钱可赚。

百度寡头的时代已过,互联网巨头们该重新重视运营和用户,做一个真正好用不贵的网盘。


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